Le responsable du traitement est la société Cinderrain Citadel, SAS au capital de 40 000 €, sise 12 boulevard des Martyrs Nantais, 44200 Nantes. Vous pouvez la joindre à contact@cinderrain-citadel.fr.
Lorsque vous remplissez le formulaire d'estimation, nous conservons votre nom, votre numéro de téléphone, votre courriel, la formule choisie et le descriptif de votre projet de déménagement.
Ces éléments nous permettent d'établir votre devis, de planifier l'intervention et de rester en contact avec vous durant toute la préparation du déménagement.
Nous agissons sur la base de votre consentement, matérialisé par la case cochée au moment de l'envoi, au sens de l'article 6.1.a du RGPD.
Sauf demande contraire de votre part, vos informations sont gardées trente-six mois après notre dernier contact avant suppression ou anonymisation.
Au titre des articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement ou en demander la portabilité.
Les questions relatives à la protection des données sont prises en charge par Mme Hélène Brachet, à l'adresse rgpd@cinderrain-citadel.fr.
Vous conservez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, si une difficulté demeure.